相同厚度的油层，油层渗透性差，流动系数就（）。 低。 高。 不变。 偏低。
电话营销的三心五态中，同理心的作用是（） A.能够获得客户的好感。 B.赢得客户的信赖。 C.化解客户的防备。 D.拉近与客户的距离。
影响含水上升率的因素主要是油层（）程度。 出水。 出液。 均质。 非均质。
注水指示曲线是表示在稳定流动条件下，注入压力与（）之间的关系曲线。 注水量。 水量。 产液量。 产水量。
在电话营销过程中，如遇客户正在开会，应如何处理（） A.礼貌请求转接（运用转接技巧）。 B.了解客户返回时间或请求回叫。 C.约定再次电话访问时间。 D.按照预先准备步骤与客户沟通。
在电话营销过程中，如客户不再，应如何处理（）
