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问题:

[单选] 行为科学的基本內容不包括()。

A . 动机与激励理论
B . 谈话研究
C . 个体行为研究
D . 群体行为研究

在金属容器内工作时,必须使用()V以下的电动工具。 42。 36。 24。 12。 内向型问题客户说话不多,不怎么会受外界影响,不愿表达自己,情感不外露。所以在处理这型客户的投诉时应()。 建立起类似“成人—儿童”的关系,在沟通中掌握主动权。 应耐心引导,使其说出真实想法。 应把信息向客户解释清楚,让客户自己作判断。 保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要时可暂时离开2-3分钟。 邮政储蓄网点支局长每周安全检查的内容不包括()。 检查“十不准”、“反洗钱”等制度落实情况。 检查各级柜员的各类空白凭证、有价单证的保管和使用情况。 检查ATM机的装钞、吞没卡、长短款记录、ATM机钥匙分管情况及运行管理情况。 同业储蓄余额增长情况。 用压钳丝的方法检查,一般是用来测量()。 顶。 底。 侧。 根。 赭石粉是一种()色的微细粉末。 白。 黑。 灰。 黄。 行为科学的基本內容不包括()。
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