当客人在你面前对酒店的服务表示大为不满时，应如何处理？ 正确。 错误。
靠近线路堆放材料、机具等不得侵入建筑接近限界。不得高于钢轨顶面300mm；坡度不陡于1：1；距钢轨头部外侧不少于（）。 正确。 错误。
在旅游交往中，旅游者的社会知觉对象包括（） 正确。 错误。
助学贷款的期限最长不得超过（）。 正确。 错误。
因节约包装费用造成的商品损失是（）的一个实证。 正确。 错误。
中小学、幼儿园高级教师专业技术资格，一律不实行学历、资历双破格申报;中小学、幼儿园一级教师专业技术资格，一律不实行破格申报。
