题目：基于知识的工艺问题解决方法研究

机械制造过程受到多种工艺因素的动态影响，每一种因素都对具体的工艺有不同的影响而且这些因素之间也存在相互影响。机械制造企业在这样复杂的背景下解决各种工艺问题，面临着保证产品质量、提高生产效率、降低生产成本等多重考验。近年来，国内制造企业已经逐渐注意到了知识在生产中的重要性，如何管理、运用知识资源中蕴含的丰富知识，使它们能够为企业解决工艺问题提供有效参考的研究是有重大现实意义的。文本提出一种面向工艺问题的知识应用方法，方法的核心是围绕待解决的问题来提供各类相关知识，并最终集成为综合的问题解决方案。在此思想指导下，本文对基于知识的工艺问题解决进行了深入的研究，主要完成了以下几方面工作。借鉴了发明问题解决理论相关思想，提出了采用知识来解决工艺问题的思想，即充分结合企业现有知识资源与创新知识资源来实现工艺问题的解决，乃至创新解决。总结了几类可应用于工艺问题解决的知识方法，提出了一种融合多解决方法的工艺问题解决框架，该框架在能够发挥各解决方法优势的基础上，充分融合各类工艺问题解决方法，可实现对工艺问题解决过程提供有效的知识支持。将基于案例推理的方法引入到工艺问题解决的过程中，重点研究了工艺问题案例的构建，提出了问题案例所包含的内容与表达结构，针对案例的内容和结构特点，提出了工艺问题案例的结构模型。实现了结合属性检索与内容检索的工艺问题案例检索。工艺原理是工艺领域中较为普及的一类知识，通过对工艺问题的产生本质进行深入研究，本文提出一种基于工艺矛盾矩阵的工艺问题解决方法，该方法注重引起工艺问题的影响因素，针对不同因素间相互影响产生的各类问题来提供具有针对性的工艺原理，进而解决问题。最后，本文以企业工艺知识管理系统为基础，采用JSP和数据库技术，开发了B/S结构的工艺问题解决平台，实现了对工艺问题的工程解决、管理等多种功能。