“投公众所好”体现了公关应用的（） ["言由旨遣原则","言贵情真原则","言因客异原则","言应有度原则"]
对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析。 ["宏观环境","微观环境","服务环境","竞争环境","经济环境"]
下列属于唐朝诗人的是（）。 ["陆游","李白","柳宗元","杜甫"]
机体柔嫩，生理调节和适应能力不成熟，平均每天睡眠长达20小时。易发生窒息、溶血、感染等死亡率高，是（）的特点。 ["新生儿期","婴儿期","幼儿期","学龄前期"]
当对方的动机欲望极其强烈而又感到实现的把握不大时，公众往往采取（） ["文过饰非方式","投射行为","移置方式","压抑行为"]
打孔的作用是（）
