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一、简答题

1． 关于受众的“选择性接触、选择性理解、选择性记忆”的理解。

【答案】1960年，美国学者克拉伯在《大众传播的效果》一书中，将受众的选择性心理归纳为选择性接触、选择性理解和选择性记忆三个方面。三个方面既有区别也有联系，它们像保护受众的三道防线，从外到内环绕受众，抵御负面信息。

（1）选择性接触，又称选择性注意，是指受众在接触大众传播活动之际，并不是不加区别地对待任何媒介和内容，而是更倾向于接触与自己的既有立场、观点、态度一致或接近的媒介或内容加以接触，而有意无意地回避那些与自己既有倾向相左的媒介或内容。选择性接触行为更容易在强化受众既有立场和态度的方向上起作用，而不是导致它们的改变。这个概念由美国传播学家拉扎斯菲尔德等人在“人民的选择”中最早提出。

（2）选择性理解，是指受众总要依据自己的价值观念及思维方式对接触到的信息做出独特的个人解释，使之同受众固有的认识相互协调而不是相互冲突。选择性理解是选择性定律的重心所在，受众对信息的选择性处理主要体现在选择性理解上。信息中含的意义不是由传播者硬塞到受众手中的，而是由受众根据主观意愿自己从中发现的。即在对信息如何理解上主动权掌握在受众手中，而不是掌握在传播者手中。

（3）选择性记忆，是受众在处理信息之际的选择性倾向之一，即受众在接触信息后，保留在记忆中的往往是那些与自己的既有兴趣、需求、立场、态度或观点一致或接近的内容，选择性记忆的倾向，在实验心理学中也得到了证明，它与选择性接触、选择性认知一样，都是制约传播效果的重要因素。

2． 什么是大众传播的“窄众化”? 这一趋势是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正吗?

【答案】（1）大众传播的“窄众化”的内涵

大众传播的“窄众化”是指传播活动不再针对广大范围的数量巨大、结构复杂的大众群体，而是以特定的传播内容，来服务于具有特定特征的相对同质化的小群体。“窄众化”趋势的发展，要求大众传播业改变传统的大众传播模式，对受众市场进行“细分”，以挖掘出具有不同需求特征的小众市场，并对其实施不同的传播策略。

（2）大众传播的“窄众化”趋势可以看作是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正，理由如下:

①“窄众化”趋势对“大众”概念构成挑战。“窄众化”趋势的出现表明，随着社会的进一步发展，社会公众不再是被动盲目的一个不可分割的整体，而是多元化的具有特定需求和特征的不同细小群体的组合，这对传统的“大众”概念构成了一定的挑战。

②“窄众化”也在传播实践上引发了一系列的变革。诸如广播系列台、数字电视个性化频道等传媒实践的新趋向，均表明了大众化传播方式的变革，“窄众化”传播己经成为当前信息传播的潮流。与窄众、小众化媒体己经逐步成为媒体发展的主要趋势一致，专业媒体及行业媒体开始体现出大众媒体所不能比拟的优势。比如在一个知名媒体集团中，一本专门讲养花知识的杂志是最利润最高的一一因为这个是内容定位准确，分众、乃至窄众传播的媒体。

综上所述，大众传播的“窄众化”趋势可以看做是对“大众”这一概念的有效批评和实践上的更正。

3． 什么是大众传播的“共鸣效果’，、“累积效果”和“遍在效果”?

【答案】“共鸣效果”、“累积效果”和“遍在效果”是强调大众传播对社会成员环境的重大影响的三个概念。德国学者诺埃尔·诺依曼认为，在以电视的高度普及为特征的现代化信息社会，大众传播对人们的环境认知活动产生重大影响的因素，表现在以下方面:

（1）多数传播媒介的报道内容存在着高度的划一性和类似性，容易在社会上造成“共鸣效果”。

（2）同类信息的大众传播活动在时间上具有持续性和重复性，这容易使它们的影响沉淀下来，产生“累积效果”。

（3）大众传播是一种跨阶层、跨群体的传播活动，其信息抵达范围十分广泛，因而具有普遍的影响，产生“遍在效果”O

这三个特点使大众传媒为公众营造出一个意见领袖，而人们由于惧怕社会孤立，会对优势气候采取趋同行动，其结果，造成“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。因此，在现代社会，大众传播对人们的环境认知起着决定性的作用。

4． 公共电视媒体的意义是什么?

【答案】（1）公共电视媒体的含义

公共电视媒体是指通过一定的制度设计，以公共视听费，或以社会资助为主，国家财政补贴为辅，以此消除商业营利的驱动力，在非商业主义、民主政治和中立自主的基础上，建立的服务于公共利益和对社会负责的广播电视。

（2）公共电视媒体的意义

①产权意义

官方的公共广播电视作为一种制度化的存在与产权的界定有直接关系。新制度经济学将财产权利划分为公共产权、私人产权和国有产权，公共广播电视媒体着眼于为广大受众提供公共服务，具有排他险，避免了寻租现象。

②平等意义

全体公民平等共享是公共服务的题中之义，公共电视媒体保障了公民平等地享受广播电视服

务。长期形成的地方财政分权制度使得广播电视系统的财权和事权过度下放，市场化后，这种制度导致地区间广播电视事业发展的严重失衡，公共电视媒体保障富裕地区和贫困地区的公民同等享用公共信息服务的权利。

③公益性和社会责任意义

公益性和社会责任主要与广播电视节目内容相关。公共广播电视与高格调、非商业、重视文化教育和信息服务等节目内容特征联系在一起。

④公共意识、公共文化

制度或体制决定论的话语否认人是具有见地或反思能力的行动者的认识。媒介和传播的作用正是在结构或制度与个人互动的过程中体现出来。公共电视媒体的公共服务可以培养受众的公民素养，冲破制度限制的藩篱，让公民权利得以释放，为公共空间塑造和公民社会的形成提供可能性条件。

5． 什么叫“象征性社会互动”? “共同的意义空间”具有什么意义和作用?

【答案】（1）“象征性社会互动”的含义

“象征性社会互动”是指人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用、相互影响的过程。它是一种通过象征符来交流或交换意义的活动。传播过程中的意义只有通过交换才能成立，才能产生互动效应。象征性社会互动具有价值性、动机性和行为取向性，对实际社会生活产生多方面的影响。

（2）“共同的意义空间”的意义和作用

①“共同的意义空间”的意义

a. 象征性社会互动，首先是一个互动双方通过象征符来交流或交换意义的活动。被交流或交换的意义，对传播者而言是他为发出的符号赋予的含义和对符号可能引起的反应的预想（意图）; 对受传者而言是他对传来的符号的理解、解释和反应。因此，传播过程中的意义，在本质上只有通过交换才能成立，才能产生社会互动的效应。象征性社会互动通常具有赋予行为动机和确定行为取向的功能。

b. 意义的交换有一个前提，即交换的双方必须要有共通的意义空间。共通的意义空间有两层含义，一是对传播中所使用的语言、文字等符号含义的共通的理解，二是大体一致或接近的生活经验和文化背景。由于社会生活的多样性，每个社会成员的意义空间是不可能完全相同的，但意义的交换或互动只能通过共通的部分来进行。这个关系可以用图2-1表示:图3-1传播双方的意义空间

c. A表示传播者的意义空间，B 表示受传者的意义空间，AB 表示双方共有的意义空间。A , B 不可能完全重合，双方的意义交换只能通过AB 进行; 随着意义交换的活跃化和持续进行，AB 则有不断扩大的趋势。因此，作为社会互动过程的传播，其重要功能之一就是扩大传播双方共通的意义空间，加深双方的了解和相互理解。

②“共同的意义空间”的作用

意义交换作为互动性传播活动，在社会生活中起着重要的作用。库利认为它是人与人关系赖