个性化服务就是一种（）的服务方式，根据用户的设定来实现，依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类，向用户提供和推荐相关信息，以满足用户的需求。 无针对性。 有针对性。 常规性。 非常规性。
在WORD中打开了多个文档，这些文档的文件名可以在（）菜单中看到。 窗口。 表格。 工具。 插入。
单位卡解除止付的，必须由原申请止付的单位提供（）办理。 解除止付证明文件。 单位组织机构代码证。 单位法定代表人或授权人的书面指定书。 被指定人提供本人有效身份证件。
燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是（）服务。 高接触性。 中接触性。 低接触性。 高、中接解性相结合。
单位客户申请止付单位银行卡的，应提交（）。 单位证明。 单位法定代表人或授权人的委托书。 法定代表人身份证件。 被指定人本人有效身份证件。
不属于中接触性提供的服务的是（）。
