[填空题] 全球通VIP卡客户身份认证方式有两种：（）、（）。

全球通客户的咨询投诉处理解决时限为（）。 全球通VIP客户编辑短信内容（）（不分大小写）发送至（），系统将发送VIP电子卡到客户手机上。 再生塔压力如何控制？ 硫磺质量差原因及调节方法？ 全球通客户通话时跨越不同的时段，应按（）时段的标准分别计费，跨越的一分钟按（）时段费率计费。 全球通VIP卡客户身份认证方式有两种：（）、（）。