题目：集客项目管理平台的设计与实现

 本文就集客项目管理平台的设计与实现展开了论述。该项目主要是为中国联通集团客户支撑系统而开发的项目管理平台。它主要用来解决集客项目参与厂商多、人员多、涉及地域广、沟通难、集客业务需求复杂等问题。本文详细介绍了整个项目的系统需求和总体架构设计。并从系统管理、任务管理、需求管理等几方面为切入点，对系统的部分功能模块的实现做了介绍。

        本系统为B/S结构的系统，基于J2EE平台开发，用户通过WEB浏览器来使用。系统使用ExtJS、DWR、Spring、Hibernate等技术来实现。ExtJS是一个与后台技术无关的富客户端的AJAX应用，它包含了许多高效且简单易用的控件和设计漂亮的、可扩展的组件，用它开发出来的系统界面非常标准、统一。DWR框架封装了Web页面和Java对象之间的通信，在Web页面通过JavaScript函数即可直接调用服务器端的Java方法，使开发更为快捷、方便。Spring实现了松耦合，利用SpringAOP，处理系统事务处理。Hibernate则主要负责Java程序与数据库系统通信。

        最后本文对集客项目管理平台的测试工作进行了介绍，并对系统进行了总结性描述以及对于未来的系统扩展进行了展望。