国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准，是为了保证供电质量标准和（）。
把VGA信号转换成标准的NTSC、PAL、SECAM视频信号，供电视播放或录像制作使用的是（）；用于将压缩保存在计算机中的视频信号数据在计算机的显示器上播放出来的是（）。
关于毁损换折业务，以下说法正确的是（） A、办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。。 B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位），客户确认签字，加盖柜员名章、业务用章，并经有权签字人审核签字。。 C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。。 D、客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。。
有关两栖动物的描述中，有错误的是（）. 既能生活在水中，又能生活在陆地的动物是两栖动物。 两栖动物变态发育，幼体呈蝌蚪形，成体具有四肢。 两栖动物心脏为二心房一心室，体温不恒定。 两栖动物的幼体生活在水中，成体一般在陆地生活。
电力服务具有公益性、社会性。客户都是我们的服务对象，不能把客户分成三六九等，看人下菜，这体现了（）的职业道德。
对已投入经营的旅游景区客户支持类客户条件要求年度综合收入（）万元及以上，近3年持续盈利。经营期不足3年的，自营业年度起持续盈利。
