[判断题] 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面，预防可能发生的超出服务范围问题

以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则（） 正确。 错误。 在运行过程中，机床出现“爬行”的异常现象，试分析引起的原因？ 正确。 错误。 直线段两股钢轨应水平，误差不大于（）毫米。 正确。 错误。 在征得用户同意后，安装集团公司规定的客户端软件最新版本，并将安装文件在客户电脑上作备份 正确。 错误。 障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、集中回访 正确。 错误。 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面，预防可能发生的超出服务范围问题