[多选] 以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则（）

使用架线机车的轨道为减小杂散电流，两平等钢轨间每隔50m应连接一要断面不小于（）的铜线或其他具有等效电阻的导线。 A、80mm²。 B、100mm²。 C、20mm²。 D、50mm²。 “中国知识分子一定能完成历史赋予的使命”中的“知识分子”是（）。 单独概念。 普遍概念。 集合概念。 非集合概念。 负概念。 以下哪些选项属于客户装维服务管理的基本任务（） 建立健全装维服务保障体系和服务质量监督体系。 定期对装维服务质量指标进行统计分析，及时发现和解决存在问题。 做好与装维工作相关的资源数据的动态管理工作。 诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”。 直线段两股钢轨应水平，误差不大于（）毫米。 A、3。 B、4。 C、2。 D、5。 在运行过程中，机床出现“振动”的异常现象，试分析引起的原因？ 以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则（）