客户打电话找的是销售部人员，而电话却接到了售后服务部，以下哪些是正确处理接转电话的方法（） 向客户解释接转电话的原因以及转给何人。 询问客户是否介意把他的电话接转到它处。 告诉客户销售部门的电话。 直接告诉客户所拨打电话错误。
办理实习期满教育考试业务时，受理岗应当审核申请人提交的身份证明和机动车驾驶证。符合规定的，安排教育考试。
教师职业的作用包括（）。 传播人类文化科学知识的桥梁和纽带。 传播主流文化、意识、道德价值。 对个体潜能和智力培养的奠基作用。 影响社会发展的方向。
下面不属于擒拿动作的是（） 踹。 拧。 锁。 剪。
口服毒物已经昏迷的患者可以进行催吐治疗。
一个合格的服务顾问需要具备（）条件。
