以下哪个要素代表客源市场的一部分？（） ["官网","携程","会员"]
倾听过程中如果你想得知关于某一问题的更多的信息，应该采取（）的提问方式。 ["开放式提问","封闭式提问","重复提问","反问"]
遇有押运人员列车行李员应如何作业？
在面对社交型客户时，正确的接待方法是？（） ["A、给出你的建议","B、少说多听","C、注重事实数字","D、不作决定"]
有关雷达管制设备的使用，正确的是（）。 ["一次监视雷达和二次监视雷达用于提供空中交通管制服务时，可单独或结合使用","一次监视雷达和二次监视雷达用于提供空中交通管制服务时，必须结合使用","二次监视雷达系统，特别是具有单脉冲技术及S模式和数据链能力的系统，不可以作为主要雷达监视系统单独使用","使用雷达提供空中交通管制服务，不必限制在雷达覆盖范围内"]
“所谓诚其意者，毋自欺也。”这句话见于（）的《大学》篇。
