酒店的()主要是加强酒店与社会组织、公众的联系,创立酒店的良好形象,提高知名度。 公关。 接待。 前台。 预定员。
根据我行《公司客户授信审批流程差异化实施方案》适用免上会流程的授信范围?
推销员在对每次访问时,都先要有明确的()。 访问目的。 思想。 言语。 题辞。
顾客不会主动承诺或进行预订,除非()请他们这样做。 营销员。 推销人员。 接待员。 客房服务员。
酒店的()应对产品和服务以及酒店的有关统计数据、价格、营业时间和特殊设施的功能等,都要了如指掌。 前台服务员。 推销员。 接待员。 所有员工。
不论在什么场合,在没有得到顾客让座之前,()就坐。