结核菌引起人体发病主要取决于（） 菌群类型。 细菌数量。 细菌毒力。 体液免疫的强弱。 细胞免疫的强弱。
产品售后服务包括（）。 提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同。 做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见。 进行产品市场调研。 不能怕顾客提意见，把此看成搞好生产经营的重要信息来源。 对顾客进行细分，选择目标顾客。
银行资产负债表根据资产与负债的流动性可分为（）。 资产项目。 资本项目。 收益项目。 负债项目。 所有者权益项目。
对人类致病的结核杆菌主要类型是（） A.人型结核杆菌。 B.牛型结核杆菌。 C.鸟型结核杆菌。 D.鼠型结核杆菌。 E.龟型结核杆菌。
关于顾客购买心理的分类，下列说法正确的有（）。 理智型是对高档、高价商品感兴趣，认为一分钱一分货。 求新型是指追求时尚与款式，往往不问价格、质量。 选价型是指注重商品性能和质量，讲究物美价廉。 求名型是指崇拜名牌产品，对价格高低并不过多考虑。 习惯型是指形成一种使用某种商品的习惯。。
在检查不染色的微生物或在组织切片中寻找微生物最好使用（）。
