2017年渤海大学战略管理复试实战预测五套卷
● 摘要
一、名词解释
1． 基础要素
【答案】基础要素是国家竞争优势中要素享赋中的重要组成部分，包括自然资源、地理位置、气候和人口等。
2． 变革型实施
【答案】变革型实施是企业的管理人员在实施企业的战略中选用的模式之一。在变革型实施中，企业高层管理人员重点研究如何在企业内实施战略。他的角色是为有效地事实战略而设计适当的行政管理系统。高层管理人员本人或在其他各方面的帮助下，进行一系列变革。这种模式多是从企业行为角度考虑战略实施问题，可以实施较为困难的战略。这种模式的缺陷是:只能使用于稳定行业中的小型企业，如果企业的环境变化过快，企业来不及改变自己内部的状况，这种模式便发挥不出作用。同时，由于自上而下的实施方式，这种模式不利于调动职工的积极性。
3． 重点集中战略
【答案】重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务的战略。重点集中战略围绕一个特定的目标进行密集性的生产经营活动，要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。重点集中战略只是在特定的细分市场上实施企业战略，可以通过市场细分找到企业的目标市场，在目标市场上，通过上面阐述的低成本领先和差异化战略的具体实现方式进行战略实施。企业一旦选定了目标市场，便可以通过产品差别化或成本领先的方法，形成重点集中的战略。
4． 市场附加值
【答案】市场附加值（MV A ）是指公司总价值升值后，减去股东实际投入公司的总资本量所得的价值量。公司的市场附加值的计算公式是:市场附加值=公司现有股票价格X 在外股份数量所得值一减去公司的所有者权益
它表明公司的管理者通过管理公司的业务，为股东的财富所增加的价值。如果要将股东的价值最大化，公司的管理部门就必须使公司的普通股股票的市场价值最大化。
5． 战略选择矩阵
【答案】战略选择矩阵是用于指导企业进行战略选择的一种模型。企业应结合自身的优劣势情况和内外部资源的运用情况，选择适合企业的战略。战略选择矩阵如图所示。
图战略选择矩阵
6． 问题业务
【答案】问题业务是指在根据有关业务和产品的行业市场增长率和企业相对市场份额标准划分的波士顿矩阵中具有高增长、低竞争地位的业务。这类业务，通常处于最差的现金流量状态:
（1）所在行业的市场增长率高，企业需要大量的投资支持其生产经营活动;
（2）其相对份额地位低，能够生成的资金很小。因此，企业在对于“问题”业务的进一步投资上需要进行分析，判断使其转移到“明星”业务所需要的投资量，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题。
7． 资源配置
【答案】资源配置又称企业的特殊能力，是指企业过去和日前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。企业资源是企业现实生产经营活动的支持点。企业只有以其他企业不能模仿的力一式，取得并运用适当的资源，形成自己的特殊技能，才能很好地开展生产经营活动。如果企业的资源贫乏或处于不利的境况时，企业的经营范围便会受到限制。当企业针对外部环境的变化考虑采取相应的战略行动时，一般都要对己有的资源配置模式加以或大或小地调整，以支持企业总体的战略行为。
8． 转变战略
【答案】转变战略的目的一般是尽可能地阻止和扭转企业衰退的命运。当企业本身值得挽救时，应该采取转变战略。在评估企业近期的健康状况之后，在时间允许的情况下，企业要明确导致企业衰退的原因是战略问题还是战略执行小得力。如果是战略本身无效的话，企业只能重新制定一个适合于在市场上竞争的战略。如果企业面临的主要问题是企业对现行战略执行不力，则需
要改变执行战略的方法。从经营的具体措施来看，最常见的反应方式是削减成本，提高价格，加强推销，以及增加新的预算和控制。
二、思考题
9． 探讨差别化战略的使用条件与不足。
【答案】差别化战略，是指企业为满足顾客特殊的需求，形成自身竞争优势，而提供与众不同的产品和服务的战略。差别化战略的使用条件与不足具体如下:
（1）差别化战略的使用条件
企业要成功地实施差别化战略，需要考虑价值链的活动、特殊类型的管理技能以及组织结构。 ①在价值链活动上，每一项活动中都存在创造差别化的可能性。企业需要根据市场的要求，考虑的突出哪一环节的差异化。常见的有以下几种:外部后勤活动、产品研究与开发活动、生产制造活动、外部后勤和分销活动、市场营销、销售和顾客服务活动。
②在管理技能上，公司的管理者应当充分地掌握获得竞争优势的各种差别化途径，制定并实施有效的差别化战略。
③在组织结构上，成功的差别化战略需要有良好的结构以协调各个职能领域，以及有能够确保激励员工创造性的激励体制和管理体制。企业的文化也是一个重要的因素。
（2）差别化战略的不足
①企业在实施差别化战略时，面临两种主要的风险:
a 企业没有能够形成适当的差别化;
b. 二是在竞争对手的模仿和进攻下，行业的条件又发生了变化时，企业不能保持差别化。 ②企业在保持差别化上，普遍存在着四种威胁:
a. 企业形成产品差别化的成本过高，大多数购买者难以承受产品的价格，企业也就难以盈利。竞争对手的产品价格降得很低时，企业即使控制其成本水平，购买者也会不再愿意为具有差别化的产品支付较高的价格。
b. 竟争对手可以推出类似的产品，降低企业产品差别化的特色。
c. 竞争对手推出更有差别化的产品，使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场。
d. 购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素。
由于差别化与高市场份额有时是矛盾的，企业为了形成产品差别化，有时需要放弃获得较高市场份额的目标。同时，在进行差别化的过程中，企业需要进行广泛的研究开发、设计产品形象、选择高质量原材料和争取顾客等工作，代价是高昂的。最后，企业还应该认识到并不是所有的顾客都愿意或能够支付产品差别化后所形成的较高价格。
10．通过宜家公司战略转换的方式，分析该公司的竞争地位与优势。
【答案】（1）宜家公司的竞争地位
竞争地位是指企业在目标市场中所占据的位置，它是企业规划竞争战略的重要依据。
①宜家公司在初期销售使用瑞典风格，为客户提供物有所值的产品，从这方面来说该公司具