决策过程中最关键的步骤是是（） 调查研究、发现问题。 系统分析、明确目标。 拟定方案、采取对策。 总体权衡、选定方案。 依据目标、拟定方案。
护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（） 决策效能。 办事效能。 用人效能。 信任效能。 管理效能。
护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥护士们的最大潜能，反应了护士长的哪项领导效能（） 决策效能。 办事效能。 用人效能。 信任效能。 管理效能。
护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务，授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（） 量力授权原则。 带责授权原则。 合理授权原则。 以信为重原则。 部分授权。
患者女，56岁。因"左耳前肿块2个月余"就诊，体检发现左耳前触及一个3cm×2cm质硬肿块，固定，边界不清，轻压痛。伴左面部感觉减退。该患者CT扫描提示左侧腮腺浅叶3cm×2cm占位性病变，未侵犯周围结构，深叶未见异常，针吸细胞学提示高分化黏液表皮样癌，下列处理正确的是（）。 A.左侧腮腺肿块切除。 双侧腮腺全切除。 左侧腮腺全切除。 左侧腮腺浅叶切除。 左侧腮腺深叶切除。 暂不考虑手术。
随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）
