2017年福建农林大学旅游学复试实战预测五套卷
● 摘要
一、概念解释
1． 旅游出口
【答案】旅游出口是指国家接待国际入境旅游。旅游出口是一种无形贸易，在旅游出口中，旅游接待国所出口的是旅游产品一一即旅游者可在该国获得的旅游体验。旅游出口同有形的商品出口贸易相比有很多比较优势:诸如国际旅游业受国际市场价格波动的影响相对较小; 国际旅游出口市场的多元化过程较容易; 换汇成本低等优势。因此旅游出口在国际创汇占有重要地位。
2． 旅游产品
【答案】对于旅游产品的概念，需要从两个层次上去理解和认识。一个层次是基于旅游消费者理解的整体旅游产品，另一个层次则是基于旅游企业认识的单项旅游产品。
（1）整体旅游产品
①基于实用目的，整体旅游产品，就是以旅游者在目的地访问期间的活动为基础所实现的一次完整旅游经历。
②从供给角度去认识，整体旅游产品是指旅游目的地为满足来访者某类旅游经历的实现而提供的各种接待条件和相关服务的总和。所涉及的条件中既包括有形的物质条件，也包括无形的非物质条件。所涉及的相关服务既包括相关的商业性服务，也包括相关的非商业性服务。
整体旅游产品是以旅游者在目的地停留期间的访问活动为核心，构成一次完整旅游经历的各种有形因素和无形因素的集成或总和。在旅游者看来，整体旅游产品即通过支付其价格而获得的一次完整旅游经历。
（2）单项旅游产品
单项旅游产品是指旅游企业面向旅游消费者市场提供的设施和服务，或是指旅游企业借助一定的设施和设备面向旅游消费者市场提供的服务项目。
3． 直接旅游企业
【答案】（1）在加盟旅游业的各类企业中，有些企业的营业收入主要来自为旅游者提供服务的业务。而另外有些企业虽然也从事为旅游者提供服务的业务，但因此而获得的营业收入在其营业收入总额中所占的比重并不大。在旅游研究中，人们根据这些情况，通常将旅游企业划分为两类，即直接旅游企业和间接旅游企业。
（2）直接旅游企业，是指其主要营业收入来自为旅游者提供服务的企业，因而没有旅游者的存在便将无法生存的企业。这类旅游企业的典型代表便是旅行社、航空公司和饭店企业。
（3）关于旅游业构成的“三大支柱”说实际上是基于对直接旅游企业的观察而提出的; 关于旅游业构成的较为全面看法的认识基础则是既包括直接旅游企业，也包括间接旅游企业，同时还
包括支持其业务开展的旅游行政机构和旅游行业组织。
二、简述题
4． 简述全球国际旅游客流和国际旅游客源的地区分布格局。
【答案】（1）国际旅游客流的地理分布格局:
①根据世界旅游组织1986年一1991年的统计数字，国际旅游接待量前10的国家的国际旅游接待人次合计，超过当时全球国际旅游人次总量的60%。在当年的这10大国际旅游接待国中，有7个是欧洲国家，3个是美洲国家。
②进入20世纪90年代后，世界10大国际旅游接待国的构成及其排位情况开始出现一些新的变化。这10个国家的国际旅游接待人次合计，约占全球总量的54%。在这10大国际旅游接待国中，欧洲国家占了6个，美洲国家有3个，亚洲国家则是中国。
③进入21世纪之后，除了加拿大的退出，以及中国香港和土耳其分别在2004年和2005年的入围之外，世界10大国际旅游目的地的构成情况基本维持稳定，没有出现比较显著的变化。但是接待人次合计在全球国际旅游市场中所占的份额己经明显减小。此外，国际旅游收入合计在全球国际旅游收入总额中所占的比例更是己经明显缩水。
④如果我们按照世界旅游组织对全球五大旅游区的划分，对其中各个地区的国际旅游接待量作一番观察，便可更为清楚地发现全世界国际旅游客流的基本流向，以及全球国际旅游接待量的地区分布格局。通过观察我们可以发现:
a. 在国际旅游接待量方面，欧洲在全球市场中一直都占有最大的份额。欧洲是当今世界上国际旅游活动的中心接待地区，因而也是世界卜国际旅游业最发达的地区。
b. 进入21世纪后，亚太地区的国际旅游接待量开始超过美洲。
c. 美洲地区的国际旅游接待量己退居第三位。
d. 上述三个地区的国际旅游接待量合计，占全球总量的70070。其余不足10%的市场份额则山中东和非洲地区分享。
⑤全世界国际旅游客流分布格局的最大变化在于，欧一美一亚太“三足鼎立”的传统格局己经为欧一亚太一美“三足鼎立”的新格局所取代。促成全球国际旅游分布格局这一变化的原因是多方面的。其中主要原因包括:
a. 随着亚太地区经济的迅速崛起和该地区居民出国旅游需求的发育，区内客源市场的规模有了很大的增加。在另一方面，由于该地区旅游业开发工作和对外营销的力度不断加强，增大了该地区的旅游吸引力，从而吸引了更多的区外旅游者—特别是欧美旅游者—前来该地区访问。
b. 自20世纪80年代以来，随着欧美地区各国旅游需求市场的成熟，增长速度己经明显放缓，有些国家的出国旅游市场规模已接近“封顶”程度，因而其出国旅游人次很难再有大幅度的增长。
c. 作为世界上最大的国际旅游客源地，欧洲的旅游消费者对欧洲区内各主要旅游目的地多己比较熟悉，因而在条件允许的情况下势必会寻求去欧洲以外的国家或地区作长距离旅游，以寻找新的乐趣与满足，其中一个主要去处便是亚太地区。
（2）全球国际旅游客源的地区分布:
①进入21世纪之前的有关情况
a. 在1986年一1991年期间，在世界上位居前10名的国际旅游支出国一直都是美国、德国、日本、英国、意大利、法国、加拿大、荷兰、奥地利和瑞士。
b. 这10个国家的国际旅游支出额合计，大约占全球国际旅游支出总额的69070}-700l00
c. 这10大国际旅游支出国的地理分布包括欧洲、美洲和亚洲。其中，欧洲国家7个，其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的39%; 美洲国家有2个，其国际旅游支出额合计约占全球国际旅游支出总额的21%; 亚洲国家只有一个口本，其国际旅游支出额约占全球国际旅游支出总额的10%。
d. 在当时的这10大国际旅游支出国都是世界上的经济发达国家。
②进入21世纪后，随着亚太地区经济的快速增长和出国旅游市场的迅速发育，全球10大国际旅游支出国的构成情况有了一定的变化。
a. 进入21世纪后，就世界10大国际旅游支出国的构成范围而言，亚洲国家明显增加，即除了日本之外，中国已稳入其中，韩国也时会加盟。
b.10个国家的国际旅游支出额合计，大约占全球国际旅游支出总额的50%^-54%。反映出更多的国家或地区已加盟国际旅游客源地的行列。
c.10大国际旅游支出国的地理分布范围没有发生变化，仍是涉及欧洲、美洲和亚洲。
全世界国际旅游客源的地区分布状况，就国际旅游支出额而言，自20世纪80年代至今，全世界国际旅游客源的地区分布格局基本上一直是欧洲居首位，美洲次之，亚太地区居第三位，其余份额很小的国际旅游客源则由非洲和中东地区产生。
5． 简述我国旅游行业组织的目前状况。
【答案】旅游行业组织是山有关社团组织和企事业单位在平等自愿的基础上组织成立的各种行业协会。就其组织性质而言，这些行业协会都属于非营利性的社会组织，具有独立的社团法人资格。
（1）我国旅游行业组织的宗旨与在务
①宗旨
我国旅游行业组织的宗旨是:遵守我国的宪法、法律、法规和有关政策，遵守社会道德风尚，代表和维护行业的共同利益和会员的合法权益，在政府有关业务主管部门的指导下，为行业和会员服务，在政府和会员之间发挥桥梁和纽带作用，为促进我国旅游业的持续、快速、健康发展做出积极贡献。
②任务
旅游行业组织的任务主要包括:
a. 向有关的旅游行政主管部门反映会员单位中带有普遍性的问题和合理要求;
b. 协调会员间的相互关系，发挥行业自律作用，制定行业自律公约，督促会员共同遵守; c. 开展调查研究，为政府决策提供建议，向会员提供有关信息、资料和咨询服务;