综合考虑企业内部条件和外部环境的各种要素，并对此进行系统评价，从中判断出企业的优势、劣势、机遇和威胁，在此基础上寻找并选择最佳经营战略的方法，称为()。 PDCA分析法。 ABC分析法。 SWOT分析法。 ZD分析法。
反映饭店企业最高追求的“立身之本”的宣言，称为()。 经营战略。 经营方针。 运作方略。 企业使命。
碳素结构钢按质量分为几级？并是怎样划分的？Q235B•b代表的意义是什么？
下列关于公路工程量清单的特点的叙述有误的是（） 工程量清单是招标投标的产物。 工程量清单中有标价的单价或总额以及合同中明示或暗示的所有责任、义务和一般风险。 在合同履行过程中，标有单价的工程量清单是办理结算进而确定工程造价的依据。 工程量清单与招标文件的技术规范、图纸有一定差异。
简述钢结构有哪些主要特点。
观察法可以分为（）
