2017年东北师范大学商学院815管理学、西方经济学考研仿真模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1． 小是将整项工作交由某个人来承担，而是将之细分为若干步骤，每一步骤由一个单独的个人来完成。这是组织设计中的（ ）。
A. 工作专门化
B. 工作部门化
C. 工作细致化
D. 工作轮换
【答案】A
【解析】“工作专门化”可用来描述组织中的任务被划分为各项专门工作的程度。工作专门化的实质是，不是将整项任务交由某个人承担，而是将之细分为若干步骤，每一步骤由一个单独的个人来完成。各个员工都仅专门从事某一部分的活动而不是全部活动。
2． “管理过程之父”是（ ）。
A. 泰勒
B. 德鲁克
C. 梅奥
D. 法约尔
【答案】D
【解析】法约尔关于管理过程和管理组织理论的开创性研究，其中特别是关于管理职能的划分以及管理原则的描述，对后来的管理理论研究具有非常深远的影响，因此被称为“管理过程之父。
3． 在下列组织结构中，最具有弹性但稳定性较差的组织形式是（ ）。
A. 矩阵式
B 职能制
C. 事业部制
D. 直线职能制
【答案】A
【解析】矩阵制组织结构由按职能划分的纵向领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成。矩阵制结构具有较强的有机性，尤其适合在需要对环境变化作出迅速反应的企业中使用。在复杂多变的环境中，矩阵式组织结构采取灵活的项目小组形式，可增强企业对外部环境的适应能力，确保每个项目按计划要求准时完成。但是，由于小组成员是由各部门临时抽调的，任务一经完成，就会返回原部门工作，容易使用成员产生临时观点，影响工作效率，稳定性差。
4． 期望理论的提出者是美国心理学家（ ）。
A. 亚当斯
B 弗鲁姆
C. 斯金纳
D. 马斯洛
【答案】B
【解析】期望理论也是过程型激励理论中具有代表性的理论，是美国心理学家弗鲁姆于20世纪60年代中期提出的。该理论认为，人总是期望满足一定的需要和达到一定的目标，目标本身对于激发人的动机具有一定的影响，而激发力量的大小又取决于两方面的因素:
①目标效价;
②期望值，即这两个因素的乘积。
5． （ ）的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快、更准确、也更有效。
A. 轮型
B. 风车型
C. 圆型
D. 星型
E.Y 型
【答案】AE
6． 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（ ）格。
A.9.1
B.1.9
C.5.5
D.9.9
E.1.1
【答案】B
7． 从管理的作用看，管理的实质在于（ ）。
A. 领导
B. 决策
C. 协调
D. 控制
【答案】C
【解析】管理的实质在于协调，因为从管理的作用来讲，只有通过协调，使各种生产要素的潜力得到充分挖掘，从而使生产力系统的整体功能大于各个要素自身功能的简单相加之和，即产生“1+1）2" 的效应，由此才能提高组织效率。
8． 在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的口前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ ）。
A. 诊断技能
B 人际关系技能
C. 概念性技能
D. 技术技能
【答案】C
9． 传统的控制方法基本上都是反馈控制，也称为（ ）。
A. 过程控制
B. 事后控制
C. 即时控制
D. 现场控制
【答案】B
【解析】反馈控制又称事后控制，是指在一个时期的生产经营活动结束以后，对本期的资源利用状况及其成果进行总结。这是古老的控制类型，传统的控制方法几乎都属于此类。
10．在以下关于“沟通”的判断中不正确的是（ ）。
A. 沟通包括日头沟通和非语言沟通
B 眼神和服饰是“肢体语言沟通”的例子
C. 沟通经过发送、传递、接收，是一个静态的过程
D. 沟通的第一个步骤是编码
【答案】C
【解析】单项沟通经过发送、传递、接收即完成了沟通过程，双向沟通还要有信息的反馈过程。沟通是个动态的过程。
11．一般来说，管理者训导员工时必须遵守（ ）。
A. “二八”原则
B. “热炉”规则
C. “木桶”原理
D. “彼得”原理
【答案】B
【解析】“热炉”规则是指每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。一般来说，管理者训导员工时必须遵守“热炉”规则。“热炉”形象地阐述了惩处原则:①热炉火红，不用于去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的—警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育，以警告; ②每当你碰到热炉，肯定会被火灼伤-一致性原则。说和做是一致的，说到就会