客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。
下列哪些属于急诊分诊护士需具备的条件（） 具有与患者和家属交谈的技巧。 熟练掌握各种急症的临床表现，特别是危重患者。 具有迅速做出医疗诊断的能力。 具有评估、快速诊断或下决定的能力。 责任心强。
男大衣的胸围制板规格为为B，前肩宽的制板规格为K，则前宽的计算方法是（）。 A、B/4。 B、B/6。 C、K+4.5。 D、K-4.5。
对供电电源的要求，正确的是（）. 满足频率波动要求。 满足容量和电源内阻要求。 满足电源波动要求。 以上都要满足。 以上都不是。
分诊室护士职责包括（） 负责预检分诊工作。 负责危重患者的呼救、急救措施。 做好分诊登记工作。 参与院外急救工作。 进行急救人员的培训工作。
护士分诊的优点包括（）
