若航线上出现了孤立分散的雷暴可采用下述何种方法飞过（）. 正确。 错误。
投诉时限是指（） 正确。 错误。
分布系统安全文明的防范措施及具体控制的方法？ 正确。 错误。
投诉处理时限是指完成客户投诉受理所需要的时长。 正确。 错误。
雷暴来临之前，地面风是向（）吹去. 正确。 错误。
客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉，或者在处理过程中发生争议，客户进一步通过电话（12300）、传真、电子邮件或来人、来函等方式向电信行业监管部门反映问题、寻求解决、处理或者要求补偿的行为。
