2016年太原科技大学工业工程系892管理学考研冲刺密押卷及答案
● 摘要
一、填空题
1. 组织设计是以_______为核心的组织系统的整体设计工作。
【答案】组织结构安排
【解析】组织设计是指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计是管理者做出明确的组织选择的过程,在进行组织设计时,没有一个最优的组织设计方案,而是要根据不同环境情况予以选择,组织设计结果直接影响组织管理效率的高低。
2. 在西方早期管理思想发展史上,比较全面地阐释劳动分工对提高劳动生产率的重要意义的管理先驱是____和____。
【答案】亚当. 斯密
3. 马克斯. 韦伯认为“理想的行政组织”的主要特征是:____、____、____和_____。
【答案】有明确的劳动分工; 建立等级体系:对员工的严格选拔和任用:对管理人员管理的明确规定
二、判断题
4. 主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法揉合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
【答案】F
管理过程学派是以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象,认为管理就是通过别人或同别人一起完成工作的过程。管理过程与管理职能是分不开的,管理的过程也就是管理的职能发挥作用的过程。以这一认识为出发点,管理过程学派试图通过对管理过程或管理职能的研究,把管理的概念、原则、理论和方法加以理性概括,从而形成一种“一般性”的管理理论。这个学派在西方是继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大、历史最久的一个学派。并不是对管理知识和理论简单的汇集和揉合。
5. 矩阵型组织的特点是横向为职能部门,纵向为各部门成员组成的项目小组。
【答案】这种观点是错误的。矩阵型组织的特点是纵向为职能部门,横向为各部门成员组成的项口小织。矩阵型组织的具体内容如下:
(1)定义
矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织,它的纵向的是职能系统,横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的项目系统。项目系统没有固定的工作人员,而是随着任务的进度,根据工作的需要,从各职能部门抽人参加,这些人员完成了与自己有关的工
作后,仍回到原来的职能部门。
(2)优点
①把职能分工与组织合作结合起来,从专项任务的全局出发,促进组织职能和专业协作,有利于任务的完成;
②把常设机构和非常设机构结合起来,既发挥了职能机构的作用,保持常设机构的稳定性,又使行政组织具有适应性和灵活性,与变化的环境相协调;
③在执行专项任务组织中,有助于专业知识与组织职权相结合;
④非常设机构在特定任务完成后立即撤销,可避免临时机构长期化。
(3)缺点
①组织结构复杂,各专项任务组织与各职能机构关系多头,协调困难;
②专项任务组织负责人的权力与责任不相称,如果缺乏有力的支持与合作,工作难以顺利开展;
③专项仟务组织是非常设机构,该组织的成员工作不稳定,其利益易被忽视,故他们往往缺乏归属感和安全感。
6. “理解,执行; 不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
【答案】F
集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。当组织的权力高度集中在上层,问题要由下至上反映,并最终要由最高层决策时,组织的集权化程度就较高。在分权化程度较高的组织中,决策更多的是在较低的层级上做出的,因此决策速度越快,信息反馈也就越及时。这句话是文革时所谓林彪说的,原话是:对毛主席的话,理解的要执行,不理解的也要执行。用在企业管理中,就是管理者下了任务,无论理解与否都要先去执行,包容辩解与质疑,明显的是集权的表现。
7. 在职权、职责、职位和利益的关系中,职位是基础。因为,在不同职位,决定了职权的大小,职责的多少和利益的多少。
【答案】T
职权与组织内的一定职位相关,是一种职位的权力。职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成下作使命,所负责的范围和承担的一系列工作任务,以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。在不同的职位就会负责不同的工作,担负不同的职责,进而也会要求不同的职权来支配资源实现目标,最终获得相应的利益。两者都来源于组织职位,并且一定的职责要求相当的职权与之匹配,做到权责对应。所以职位是基础。
8. 群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
【答案】T
群体决策是为充分发挥集体的智慧,由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中,参与决策的人组成了决策群体。群体决策理论研究间题一般具有的三个前提是:
①自主性。决策者有独立选择机会,其行动不受较高层权利的支配,但不排除群体成员间相
互影响。
②共存性。决策成员都在己知的共同条件下进行选择。
③差异性。群体决策的成员具有不同的价值观、态度、信仰、背景,会对解决的问题类型和解决问题的思路和方法产生影响。
三、计算题
9. 某企业为生产某新产品,有两个方案,甲方案投资300万元购进新设备安装一条全新的生产线,乙方案投资100万元对原有设备进行技术改造。两种方案均使用10年,预计该产品未来各年中1-8月份的销路较好,9-12月的销路较差。该产品单价为10元,销路好时,甲方案可卖产品50万件,乙方案可卖40万件。销路差时,甲方案可卖10万件,乙方案可卖20万件。
试从甲乙两方案中做出决策。
解:销路好的概率=8÷12=0.67,销路差的概率=4÷12=0.33
画出该问题的决策树,如图所示。
图
决策树甲方案的期望收益
=
乙方案的期望收益=
计算结果表明,甲乙两方案中,甲方案较好。
【答案】
10.某电信产品的消费量与价格的关系为:Q=10000000-2000000P,其中Q 为电信产品消费量,单位为分钟,P 为价格,单位为分 ( 0.01元)。该产品变动成本为0.1分。按利润最大化原则,该产品的最优定价应该是多少?
解:该产品可获得的总利润为:
π=(10000000-2000000P ) P-0.1 (10000000-2000000P )一固定成本
令上式的一阶导数为零,即对P 求导,可得下面的式子:
10200000-4000000P=0
P=2.55分
即,该产品的最优定价是2.55分。