“危机发生的第一个24小时至关重要，如果你未能很快地行动起来，你就可能被认为有罪”这句话说明在公关危机管理中要遵循下述哪条原则？（） 及时性原则。 真实性原则。 主动性原则。 公开性原则。
（）诗歌堪称一代文学标志，是诗歌史上的黄金时代。 宋代。 唐代。 两汉。
（）是影响企业经营的重要的宏观环境因素，相应地也影响着企业对客户服务的决策。 技术环境。 经济环境。 社会文化。 政治法律。
南宋的首都和行在所分别是现在的（）和（）。 开封和南京。 开封和杭州。 洛阳和南京。 洛阳和杭州。
我国历史上第一个提出比较系统的政治法律学说的思想家是（）。
（）不能用于诱蛾器诱剂的配制中。
