● 摘要
当今时代,中国民用航空发展迅猛,与此同时随着国内外航空市场的逐步开放,几乎所有世界知名的航空公司都已经把触角伸到了中国。作为中国唯一的载旗航空公司,国航如何在国际航线的营销策略上与国际知名的航空巨头抗衡,成为航空公司运营管理的重中之重。本论文重点是对慕尼黑-北京航线进行了旅客市场细分,运用“PEST”、“SWOT” 、波特“竞争五力” 模型对该航线进行了市场分析。在此基础上本文结合国航欧洲航线的总体战略,运用“4P”模型分析了慕尼黑-北京航线营销现状,从PRODUCT、PRICE、PLACE、PROMOTION四个方面找出了该航线运营方面存在的问题和可挖掘的潜力,最后本论在以上分析研究的前提下提出了“4P”的优化策略。全新的优化策略主要包括空运产品方面改变航班时刻充分利用北京和慕尼黑两个枢纽机场最大限度衔接中国和欧洲境内的航班;运价策略方面要进一步使产品精细化,实现运价的定向发布等;销售渠道策略方面在维护传统渠道的同时要更加注重直销和网站等“朝阳渠道”的开发;促销策略方面要平衡形象广告和产品广告的投入,优化营销传播的管理模式等。本论的研究旨在将营销理论联系实际工作,从而有效提升慕尼黑-北京航线在境外的营销竞争能力。
相关内容
相关标签