北京师范大学管理学(企业管理专业)2004年考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
北京师范大学
2004年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题
专业：企业管理
科目代码：415
研究方向：本专业各研究方向
考试科目：管理学
一、概念题（每题5分，共30分）
1.战略管理
2.组织设计
3.考评
4.正是沟通
5.ZBB
6.知识管理
二、简答题（每题10分，共70分）
1.简述古典管理理论与行为管理理论的主要区别。
2.简述古典决策模式与现代决策模式的主要区别。
3.简述正式组织与非正式组织的主要区别。
4.简述人力资源管理的主要步骤。
5.简述菲德勒的权变模型。
6.简述有效管理控制系统的主要特征。
7.简述库尔特·卢恩（Kurt Lewin）的三步骤变革过程。
三、论述题（每题25分，共50分）
1.结合实际分析考评的作用及考评中应该注意的问题。
2.试运用激励理论评述企业员工激励方式、激励效果及激励应注意的问题。
参考答案：
北京师范大学
2004年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题
参考答案：
一、概念题（每题5分，共30分）
1.战略管理：指根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。它包括战略分析、战略选择、战略实施三大基本过程。其本质有全局性、长远性、预见性、关键性和权变性，它的作用有：①使企业顺利、快速发展；②提高生产经营的目的性；③增强管理活力，降低经营风险；④提高企业家素质。战略管理构成的四个要素是：战略指导思想、战略目标、战略重点和战略策划。
2.组织设计：指以组织结构安排为核心的组织系统的整体设计工作。组织设计的目的是发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成综合效果。组织设计因组织的战略、所处的环境、技术水平以及规模而异。
（1）组织设计所遵循的原则是：①分工明晰原则；②指挥统一原则；③职权对称原则；④层幅适当原则；⑤人职结合原则；⑥部门化原则。
（2）组织设计的程序一般如下：①设计原则的确定：根据企业的目标和特点，确定组织设计的方针、原则和主要参数；②职能分析和设计：确定管理职能及其结构，层层分解到各项管理业务和工作中，进行管理业务的总设计；③ 结构框架的设计：设计各个管理层次、
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