[单选] 最难清洗的是（）污垢。

贴身内衣不可用（）浸泡。 冷水。 热水。 开水。 生水。 哪个流程负责与客户讨论是否服务满足了他们的目标的报告：（） 持续服务改进。 业务关系管理。 服务级别管理。 可用性管理。 （）应设置在地下水位以上，冰冻线以下。 混凝土基础。 毛石基础。 钢筋混凝土基础。 毛石混凝土基础。 衣物污垢主要来自于身体污垢和（）。 体外污垢。 环境污垢。 自然污垢。 大气污垢。 服务始终交付给客户的应该是什么？（） 应用。 基础架构。 价值。 资源。 最难清洗的是（）污垢。