“实心砖砌体一般应留斜槎，斜槎长度不应小于高度的2/3。”这一规定的目的是（） A、保证横平竖直。 B、保证灰缝饱满。 C、避免通天缝。 D、保证操作方便。
BOM编码为“0302××××”的板件是哪一种类型的板件（） A、成品板。 B、制成板。 C、印制板。 D、电路板。
砖墙砌体的质量要求及保证措施中，影响砂浆满度的因素是（） A、砂浆的灰缝厚度。 B、砂浆的抗压强度。 C、砂浆的凝结时间。 D、砂浆的铺灰方法。
抽油杆柱和油管柱的弹性伸缩愈大，柱塞冲程与光杆冲程的差别也（），泵效就（）。
关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（） A、电话用语礼貌、简练、声音适中。 B、电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好”。 C、客户电话中断后，要主动打回给客户。 D、同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”。
正式会见客户，下面哪一项是不正确的？（）
