销售处方药时,药师应认真审核处方,做到“四查十对”，“十对”是指（）。 核对处方的合法性、真实性、消费者的姓名和年龄；核对药名、剂型、规格、数量；核对药品性状、用法用量;核对临床诊断。 。 核对处方的合法性、消费者的姓名和年龄;,核对药名、剂型、规格、数量；核对药品性状、用法用量；核对临床诊断。 。 核对处方的真实性、消费者的姓名和年龄；核对药名、剂型、规格、数量；核对药品性状、用法用量;核对临床诊断。。 核对处方的合法性、真实性、消费者的姓名和年龄；核对药品名称、规格、数量；核对药品性状、用法用量;核对临床诊断。。
药师应当（）。 解答消费者的用药疑问,指导消费者正确选购非处方药。。 耐心解答消费者的用药问题,指导消费者正确选购非处方药。。 耐心解答消费者的用药疑问,指导消费者正确选购处方药。。 耐心解答消费者的用药疑问,指导消费者正确选购非处方药。
深圳市食品药品监督管理部门负责（）。 本市药品批发企业药师的监督管理 。 本市药品零售企业执业药师的监督管理 。 本市药品零售企业药师的监督管理 。 本市药品零售连锁企业药师的监督管理。
企业和药师的信用等级分为9分时，信用等级为（）。 守信。 警示。 失信。 严重失信。
企业和药师的信用等级分为6分时，信用等级为（）。 守信。 警示。 失信。 严重失信。
严重失信等级：（）
