[多选] 根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。

A . 收费员轧账前，经班长审批后可进行抹账处理，并记录抹账原因，如果发票已打印，需作废发票并做到齐联等额
B . 收费员轧账后，不允许进行抹账处理，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废
C . 收费员轧账前，经班长审批后可进行电费退补，并记录原因，如果发票已经打印，需作废发票并做到齐联等额
D . 收费员轧账后，不允许进行电费退补，通过“客户退费”流程处理，如果发票已打印，应齐联收回并作废

汽车贷款和住宅抵押货款都是零售风险暴露，其损失特征明显不同，但不需要分开处理。（）根据《江苏移动数据机房规范实施细则（2006版）》规定，数据业务系统的主要设备有（）主机。监控设备。工作站。服务器。船用油水分离器的自动排油装置的感受元件大多采用（）。压差式。电极棒式。温差式。液位式。恐怖袭击造成的人员伤亡属于操作风险中的有形资产损失。（）根据《江苏移动数据机房规范实施细则（2006版）》规定，设备标签必须具有（）项目。设备所属工程名。设备型号。设备用途。设备名。备注。根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。

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[多选] 根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。

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