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一、基本概念

1． 市场调查

【答案】市场调查是指为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和利润服务，而围绕某类产品或某种商品的市场占有率、顾客的购买情况、商标的宣传效果等等所进行的调查。它是随着商品经济的发展而逐渐普及的。

2． 局外观察

【答案】局外观察又称非参与观察，即观察者处在被观察的群体或现象之外，完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响。最理想的局外观察是观察者隐蔽起来观察，使被观察者一点也意识不到有研究者在场正在观察他们。

3． 方法论

【答案】社会研究的方法论是指社会研究过程的逻辑和研究的哲学基础。或者说，方法论所涉及的是规范一门科学学科的原理、原则和方法的体系。在社会研究中，存在着两种基本的、同时也是相互对立的方法论倾向:①实证主义方法论; ②人文主义方法论。

4． 个案研究

【答案】个案研究是指对一个个人、一件事件、一个社会集团，或一个社区所进行的深入全面的研究。它的特点是焦点特别集中，对现象的了解特别深入、详细。

个案研究通过对事物进行深入的洞察，能够获得非常丰富、生动、具体、详细的资料，能够较好地反映出事物或事件发生、发展及变化的过程，而且能为后来较大的总体研究提供理论假设。因此，这种方法在社会科学的发展中也发挥着重要的作用。

5． 整群抽样

【答案】整群抽样是从总体中随机抽取一些小的群体，然后由所抽出的若干个小群体内的所有元素构成的样本。它的抽样单位不是单个的个体，而是成群的个体。采取整群抽样的方法，不仅可以简化抽样的过程，更重要的是它可以降低收集资料的费用，同时还能相对地扩大抽样的应用范围。

但是，应该看到，整群抽样所具有的简便易行、节省费用的优点，是以其样本的分布面不广、样本对总体的代表性相对较差等缺点为代价的。由于整群抽样所得样本中的个体相对集中，而涉及的面相对缩小，故在许多情况下会导致样本的代表性不足，使得结果的偏差较大。

6． 定序测量

【答案】定序测量又称等级测量或顺序测量。定序测量的取值可以按照某种逻辑顺序将研究对象排列出高低或大小，确定其等级及次序。或者说，定序测量可以按某种特征或标准将对象区分为强度、程度或等级不同的序列。定序测量不仅能够像定类测量一样，将不同的事物区分为不同的类别，而且还能反映事物或现象在高低、大小、先后、强弱等序列上的差异。它的数学特征是大于或小于（>或者<），它比定类测量的数学特征高一个层次。定序测量所得到的信息比定类测量所得到的更多。同时，定序测量除了具备定类测量的对称性（即区分同类与不同类）以外，还具备不对称性。这种不对称性是指甲对乙具有某种关系时，并不等于乙对甲也具有这种关系。

7． 作为观察者的参与者

，或公开的观察者的角色是指研究者的身份对十所研究的群【答案】“作为观察者的参与者”

体来说是公开的，同时，研究者又被这一群体所接受，允许他参与他们的成员关系和群体活动，使研究者能够进行观察和研究。

“作为观察者的参与者”的角色所具有的一个最大优点就是研究者能够相当公开地进行观察和询问他所关心的问题，受到的限制较少。其主要缺点是由于被观察的人们十分现实地感觉到他们正在被观察，所以，他们的行为、活动往往受到影响，表现出不正常的情况。

8． pps 抽样

【答案】社会研究中有一种常用的不等概率抽样方法，称为“概率与元素的规模大小成比例

，简称PPS 抽样。 的抽样”

9． 无结构访谈

【答案】无结构访谈又称深度访谈或者自由访谈，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。无结构访谈适合于并主要应用于实地研究。它的主要作用在于通过深入细致的访谈，获得丰富生动的定性资料，并通过研究者主观的、洞察性的分析，从中归纳和概括出某种结论。

10．实验

【答案】实验是指一种经过精心的设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。实验的基本目标是决定两个变量之间是否具有因果关系。在实验过程中，研究者通过引入（或操纵）一个变量（即自变量），以观察和分析它对另一个变量（即因变量）所产生的效果。从方法论上看，实验是定量研究的一种特定类型，在检验变量之间的因果关系方面，实验研究具有最强大的力量。

实验有着三对基本要素:

（1）自变量与因变量;

（2）劝前测与后测:

（3）实验组与控制组。

二、论述题

11．论述定量研究方法与定性研究方法存在的主要差异有哪些?

【答案】（1）定量研究侧重于且较多地依赖于对事物的测量和计算; 而定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解。

（2）定量研究与定性研究的方式在发展上是不平衡的。相比之下，定量研究的方法发展十分迅速，进展也很大; 而定性研究方式由于其来自与定量研究方式所不同的哲学传统和所具有的不同假定，因而往往被人们所忽视。

（3）从认识论角度看，定性研究与定量研究存在着根本的区别一一它们基于不同的范式。定性研究从最纯粹的意义上说，从属于人文主义的自然范式; 与此不同的是，定量研究则来源于实证主义，它在范式上更接近于科学的范式。

（4）从研究的逻辑过程看，定性研究基于描述性分析，它在本质上是一个归纳的过程，即从特殊情景中归纳出一般的结论; 而定量研究则与演绎的过程更为接近，即它从一般的原理推广到特殊的情景中去。

（5）定量研究者往往强调客观事实、强调现象之间的相关、强调变量之间的因果联系; 而定性研究者则更加注重现象与背景之间的关系、更加注重现象的变化过程、注重现象和行为对于行为主体所具有的意义。

（6）定性研究者认为事实和价值是无法分离的; 而定量研究者则正好相反，他们强调在研究中一定要努力做到“价值无涉”和“价值中立”。

（7）在理论与研究的关系上，定性研究通常与理论建构的目标相伴随，理论是在研究的过程中逐渐发现和形成的; 而定量研究则常常是用来进行理论检验的。

（8）在研究方式上，定量研究者更加强调研究程序的标准化、系统化和操作化; 而定性研究者则往往更加强调研究程序、研究方式和研究手段上的灵活性、特殊性。

（9）实验、调查、内容分析等，是定量研究中最常见的研究方式; 量表测量、问卷调查、结构式访问、结构式观察等是定量研究中常见的资料收集方法。而实地研究是定性研究最常见的研究方式，参与观察、无结构访问、个人生活史等，则是定性研究中主要的资料收集技术。

（10）定量研究与定性研究在所得资料的性质及其结果的说明方式上，均存在明显的差异:前者所获得的主要是数量化的资料; 而后者所获得的则是具体的、个别的实例。前者的结果主要靠统计分析数据来表达; 而后者的结果则是靠文字的描述来说明。定量研究的结果在概括性、精确性

上特征明显; 定性研究则以其资料的丰富性、细致性和理解的深入性而与定量方法相对照、相补充。

12．试述定性资料的分析方法。

【答案】定性资料是指研究者从实地研究中所得到的各种以文字、符号表示的观察记录、访谈笔记，以及其他类似的记录材料。定性资料的分析方法主要包括:

（1）连续接近法