某保险公司主要针对工薪白领阶层消费者,向这类客户群推销新险种,从而开辟新的险种销售渠道。这种目标市场模式属于()。 单一市场集中化。 险种专业化。 市场专业化。 选择专业化。
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。在我国,孤儿保单的服务一般由专门的保全员负责,他们同保险代理人最重要的区别在于() 保全员不用服从公司管理。 保全员签订的是劳动合同。 单独考核,管理更规范。 保全员的素质较高。
设:X为死亡风险保额,Y为保单账户价值,对于个人投资连结保险而言,在保单签发时的死亡风险保额X必须满足()。 X﹤5%*Y。 X≥5%*Y。 X≥0。 X≥Y。
中国寿险业发展到今天,已具备相当规模,但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解,仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务,而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前,没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书,因为寿险公司认为这不是保单的内容,或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续,而客户已经习惯了代理人上门展业与服务,认为这就是标准,于是,当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称,造成客户对于售后服务的不满。很多客户在投保的最初几年对代理人的认可程度要超过对寿险公司的依赖,由此可见保单失效及合同解除的一个重要原因是代理人离职。
投资连结保险由于没有保证利率的设置,所有其投资风险全部由投保人承担。
某寿险产品的最低身故受益保障采用确定的生命表和假定的投资收益率确定,如果实际投资收益率高于假定利率,高出部分用于购买缴清保险,相反,就不购买缴清保险,但其身故保险金不会低于最低保证,该寿险产品为()。