当前位置:国家开放大学(客户关系管理)题库

问题:

[判断题] 信息技术的发展是客户关系管理备受关注的催化剂。

A . 正确
B . 错误

采购、营销、销售和客户服务是CRM战略实施中业务流程再造的重中之重。 正确。 错误。 以下经济行为适用17%税率征收增值税的是()。 正确。 错误。 客户关系管理的快速发展是基于超强竞争环境的需求拉动的。 正确。 错误。 客户关系管理是企业的一项经营策略,其实施仅涉及销售部门。 正确。 错误。 防止大隐静脉曲张手术后深静脉血栓形成的主要措施是() 正确。 错误。 信息技术的发展是客户关系管理备受关注的催化剂。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服