某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（ ）。 联系社区居委会，了解辖区单位的情况。 召开居民会议．讨论居民关注的社区问题。 评估社区需要，制订一套系统的服务方案。 利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民。 开展大型活动，吸引居民关心社区事务 。
经过社会工作者与社区居民的共同努力，社区中新组成的小组朝气蓬勃，居民带头人积极努力并充满理想，但也有人因为工作压力大等原因而降低了工作兴趣，针对这些问题，这一阶段的行动方针是（ ）。 发动居民广泛开展互助合作。 成立或巩固居民组织，让社区工作系统化。 争取更多的外来资源。 进行培训教育以提高参与者的积极性 。
在一个社区中，针对社区居民之间的冷漠和疏离采取的策略是（ ）。 促进居民的个人发展。 团结邻里。 社区教育。 社区参与 。
福利督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（ ） 咨询式督导。 管理式督导。 训练式督导。 师徒式督导。
某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括的项目基本特征是（ ） 机构情况、主要活动、成效和预算。 项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算。 项目意义、项目目标、主要活动和成效。 机构使命、项目目标、主要活动和预算。
社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王此时最不需要的工作是（ ）。
