客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（）。 前厅总台。 客房经理。 领班。 客房中心。
下列属于高Ig血症的是（） 慢性支气管炎。 原发性胆汁性肝硬化。 自身免疫病。 肝脏疾病。 剥脱性皮炎。
下列属于与公安工作无关的网络服务（）. 网络游戏。 P2P。 即时通讯。 聊天服务。
在客房清洁保养质量管理中，可以用来指示服务员该补做、重做的项目，作为业务总评估依据的表格是（）。 房务报告表。 客房领班工作单。 客房服务员工作表。 做客房返工单。
闸瓦制动不适用于高速列车的需要，主要原因是（）。 制动力太小。 制动距离太长。 车轮踏面裂纹。 噪声污染严重。
下列对运动系统慢性损伤的治疗，临床上最常用的有效方法是（）
