[单选] 在支局中，建立学习、服务、营销等小组，由员工轮流负责、轮流监督，充分发挥个人能力。这种方式是（）激励方法。

“企业独立准确地完成所承诺服务的能力”体现的是服务评价标准中的（） 可靠性。 保证性。 反应性。 移情性。 什么叫静压误差？ 在图书的尾页有字母ISBN，其代表（） 图书的类型。 图书出版商。 图书出版地。 标准书号。 以下哪个命令可以用于确定ip数据包访问目标所经过的路径（） ping。 tracert。 netstat。 ipconfig。 具备什么条件的车站可收取旅客站务费？ 在支局中，建立学习、服务、营销等小组，由员工轮流负责、轮流监督，充分发挥个人能力。这种方式是（）激励方法。