[判断题] 电力客户服务系统人工座席接通率＝接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量

低压配电室应尽量靠近用户负荷中心 正确。 错误。 低压供电业扩流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立卡抄表收费 正确。 错误。 低压带电电杆接线时，应先搭火线，再搭中性线 正确。 错误。 对违法违章用电户，供电企业应在停电前2-5天内，将停电通知书送达用户 正确。 错误。 窃电时间无法查明时，窃电日至少以3个月计算 正确。 错误。 电力客户服务系统人工座席接通率＝接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量