我行授信业务的基本流程有哪些？（） ["A、对企业进行信用评级","B、授信项目入库或送上级公司业务部门审查","C、收集资料并审查，做评估报告，送风险管理部门","D、依据风险管理部门的批复，向总行上报核批","E、向授信执行部门作授信发放发起","F、落实发放条件放款入账"]
中国银行企业网银为企业资金管理提供了哪些服务产品？（） ["A、集团理财网银服务","B、对公帐户查询","C、汇划即时通","D、定向帐户支付、报关即时通","E、境外帐户管理、期货e支付","F、代发工资/代理报销"]
各营业网点应当将（）的自动柜员机管理作为一项制度，长期坚持并认真遵照执行。
“三位一体”授信决策机制的内容是：（） ["A、通过独立的尽职调查","B、民主的风险评审","C、严格的决策纪律制约下的问责审批制","D、谨慎的贷前调查"]
长款时，对于他行卡，一律（）退持卡人现金，填写差错处理申请单，按差错处理流程上报处理；
自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因，对前二种原因所吞卡保留规定时间待持卡人领取，第三种原因所吞卡属于黑名单卡，应（），不得退还持卡人。
