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___________________________________________________________________________________________________ 一、名词解释 1． 新闻本位观念 【答案】新闻本位是指新闻必须做到以下几点: ①讲述真实的故事，即新闻报道要遵循事实第一、新闻第二的准则，从客观实际出发，反映报道已经发生或正在发生的客观真实的事件或人物动态; ②讲述百姓的故事，即新闻报道要深入生活和社会，贴近现实、贴近群众，报道人民群众喜闻乐见的故事; ③公平、客观得讲述故事，即新闻报道要不偏不倚，采取中立的态度报道事件中的当事者，发表的评论和解读也要基于客观事实，不做拔高; ④及时讲述正在发生的故事，即新闻记者要第一时间报道正在发生的突发事件，争取时效，将第一现场的信息快速传递给广大受众群体。 2． 焦点组方法 【答案】焦点组方法是一种定性研究方法，这种方法由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，以获得对有关问题的深入了解。焦点组方法在20世纪80年代和90年代成为受众研究的主要方法。这种方法的优势是:它更接近于一种“自然的”，与媒介使用和媒介内容联系在一起的意义和观点的产生过程。通过群体内部的动力作用，调查者能够引起、刺激和进一步精确化、细化对受众的理解和认知。 3． “电子乌托邦” 【答案】“电子乌托邦”（teletopia ）思想建立在对新媒介某些技术特性的期待的基础之上，即认为网络可以解决人类社会的一切问题的倾向。这种观点对媒介技术的发展寄予无条件的乐观主义期待，认为新的传播技术必将会把人类带入一个高度自由、民卞和平等的理想国。 这种观点是片面，对任何一种传播媒介社会影响的性质都不能简单地做出结论。单纯的技术上的可能性并不能必然保证理想的社会形态的出现。一种理想社会的到来，不仅需要技术上的条件，而且需要更为复杂的社会条件，其中包括社会结构、社会制度的合理化以及人的自身素质的提高等。 4． 流媒体 【答案】流媒体（StreamingMedia ）是指在网络中使用流式传输技术的连续时基媒体，即在因特网上以数据流的方式实时发布音、视频多媒体内容的媒体，音频、视频、动画或者其他形式的多媒体文件都属于流媒体之列。Flash 动画就是流媒体的一种形式。流媒体技术（或称为流式媒体技术），是指把连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到网络服务器上，让浏览者一边下载一边观看、收听，而不需要等到

整个多媒体文件下载完成就可以即时观看的技术。流媒体是流媒体技术的核心和体现。流媒体是人类传播科技的又一次革新。

5． 《费加罗报》

【答案】《费加罗报》是法国现存历史最久的日报。1854年创办时为周报，1866年改为日报，第一次世界大战后为柯蒂集团掌握。1949年售与普鲁沃斯特集团，1975年转手给埃尔桑报团。这是份言论性报纸，政治态度历来保守，内容着重政治新闻、国际新闻及文学艺术，社会和体育新闻也很出色，是法国有名的“质报”。通常三十多版，图文并茂，逐日轮流出各种专版，周末出增刊《费加罗画报》。该报广告收入丰厚，读者对象主要是资本家、经理、政界和社会上层人士。

二、简答题

6． 简述人类语言的主要特征。

【答案】语言的产生，标志着从动物传播到人类传播的重大飞跃。语言的特征主要有以下方面:

（1）人类语言具有超越历史时间和空间的能力，它不仅能够表述现在，而且能够表述过去和未来; 不仅能够表述眼前的事物，而且能够表述在遥远空间发生的事情。

（2）人类语言具有无限的灵活性，可以表达任何具体的、抽象的甚至虚构的事物，在表达内容上几乎没有任何限制。

（3）人类语言具有发音的经济性，以有限的几十种元音和辅音，配之以声调变化，能够组合成数十万以上的语音单词。这说明，人类能够以最小的体能消耗来最大限度地发挥自己的音声能力。

（4）人类语言具有巨大的能动性和创造性。人类在使用语言的过程中表现出无穷的创造力。人类不断创造出新词语、新概念、新含义和新的表达方法，并且能够将声音语言转换成文字或其他符号体系加以记录和保存; 人类不仅创造了自己的生活语言，而且创造出了科学语言、艺术语言以及以手语、计算机语言为代表的各种人工语言。语言的历史，同时也是人类创造活动的历史。

综上所述，能动性和创造性是人类语言区别于动物界信号系统的最根本的特征。人类的语言活动不仅是人类对自然界和社会进行能动改造的总体活动的有机组成部分，而且它还小断创造和发展着自身，小断开创着崭新的语义世界。

7． 如何合理运用广告效果测评中的传播尺度和销售尺度?

【答案】（1）传播尺度主要指广告引起的消费者心理的反应程度，体现在产品所树立的品牌印象最终能否促成购买。销售尺度是指广告活动促进产品销售或劳务销售和利润增加的程度。

（2）用传播尺度来做广告效果测定相对比较容易，同时，对其结果的分析，可以成为改进广告表现及媒体策略的依据，因而这种尺度具有极高的应用价值。但是，传播效果的好坏，并不一定直接决定着产品的市场销量。换言之，达到良好的传播效果是达到理想销售效果的必要条件，但并非充分条件。因而，只以传播效果为尺度，其价值也是有一定局限性的。仅有品牌记忆、态度向良胜转变，这些资料并不具备决定性价值，所需要的仍然是这些资料与消费者购买行为的关系。

（3）从表象上来看，广告费是以提高销售额为终极目的而支出的。因此，广告效果应以广告费支出后销售额的增长来表示。但是，销售额增长的原因往往极为复杂，难以推算。因为决定销售额是否增长、增长多少，常常不仅只是靠广告，尚有多种制约因素，诸如产品质量、包装、价格、促销手段、销售渠道、竞争状况、消费者因素、经济环境等。再者，广告质量、表现及媒体战略是否得当，对其实际效果都会产生极大影响。鉴于这种情况，广告费与销售额之间想要建立明确的数学关系，是极其困难的。但如果可能建立的话，会为企业决定市场政策提供极为珍贵的参考依据。

由此可见，这两种尺度各有利弊。在现实的运用中，应将两者允分结合，并需客观地加以分析，避免进入误区。

8． 定性研究与定量研究的差异。

【答案】（1）定性研究

定性研究是探索性研究的一种主要方法。定性研究的结果回答“为什么”“如何”“可能的答案有哪些”这样的研究间题。定性研究的特点包括:对特定问题的研究具有相当的深度; 信息更真实、生动、详尽，尤其是人们主观性的信息; 可以发现和界定未知或模糊的问题和现象。（2）定量研究

定量研究又称量化研究或实证研究，在占有大量量化事实的基础上，描述、解释和预测研究对象，通过逻辑推论与相关分析，提出理论观点。定量研究能回答“多少”“比例”“哪个因素是最重要的”等形式的问题。定量研究一定要在获得了确切的规律性的东西后，在理论指导下，通过编制量表、问卷和实验程序等，要么对某个人群进行测查，从样本向总体推论，要么对人们的行为进行干预，把经过实验证实的有效干预措施向更大的范围推论。

（3）定性研究与定量研究的差异

9． 什么是传播效果研究? 它有什么特点?

【答案】传播效果研究比较关注大众传播与整个社会的关系，及其在民主政治中的作用。其特点具体如下:

（1）把受众放在首位。传播效果研究把受众研究放在传播研究的首位。

（2）对影响做出具体说明，使用抽象的概念（如认知、态度、行为等），说明受众如何变化，或者如何防止其变化。

（3）把影响的原因归结为媒体讯息系统、媒介本身、某种内容或单个讯息的某个方面、形式或内容。

（4）效果研究一般和定量研究相联系，在研究中要确定不同变量之间的因果关系，对研究的假设（首先要能够被证伪）做出经验性的证明。

三、分析与论述

10．用唯物史观看问题，应该如何把握社会传播的总过程。

【答案】根据马克思、恩格斯在《德意志意识形态》和《资本论》等重要著作中的论述并结合现代社会的实际，我们可以从以下几个方面加以理解:

（1）信息传播属于与人类的精神生产相对应的精神交往活动的范畴。唯物史观认为，生产劳动是人类的基本活动，在生产活动中，人们互相交往并发生一定的社会关系。

生产可以分为以下两类:

①满足社会物质生活需求的物质生产

人们围绕这种生产所发生的社会关系称为物质交往关系，它具体表现为一个社会中的生产关系。 ②满足社会精神生活需求或信息需求的精神生产

围绕这种生产所发生的社会关系称为精神交往关系。社会成员之间的精神交往关系，也就是我们所说的传播关系。

（2）信息传播属于与精神生产。精神生产是人类特有的两种生产活动之一，它建立在物质生产的基础之上，并与物质生产保持着互动关系。

马克思认为，精神生产是表现在某一民族的政治、法律、道德、宗教、形而上学等的语言中的生产，是社会意识的生产。用现代传播学的术语而言，也就是社会信息的生产，或者称象征符、意义及其体系的生产。如果物质生产属于一个社会的经济基础的生产和再生产，那么精神生产则属于上层建筑的生产