客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是（）。 A、客房服务中心。 B、客房楼层组。 C、公共区域组。 D、布草房。
（）是客人与饭店之间建立正式合法关系的最基本环节。 A、预订确认。 B、办理入住登记手续。 C、办理退房结账手续。 D、建立客史档案。
摄像机中滤色片的作用是（）。 A.防止紫外线。 B.美化成像效果。 C.减少通光量。 D.调整色温。
如发生暴力事件，服务员应立即（）。 A、打110报案。 B、报告值班经理。 C、报告保安部。 D、报告总经理。
在电视演播室中常用的一种色温是（）。 A.3200k。 B.4800k。 C.2400k。 D.5400k。
色温表示的是光源的（）成分。
