[问答题,简答题] 本（六书汉字的结构）

好（六书汉字的结构） （）是指与客户服务相关的所有成本，包括售前、售中和售后服务。 （）是指将产品或客户服务提供给客户的所有相关成本，如配置运输系统、信息系统等。 对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。 （）决定了企业当前的盈利水平，是企业感知客户价值的一个重要方面。 本（六书汉字的结构）