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问题:

[单选] 在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()。

A . 业务洽谈阶段
B . 诊断阶段
C . 改善方案设计阶段
D . 实施指导阶段

()“那个软烟罗已有四样颜色,一样雨过天晴,一样秋香色,一样松绿色,一样就是银红色。”其中“秋香色”是指什么颜色? 米黄色。 淡黄色。 深黄色。 土黄色。 ()“金陵十二钗”中几个是禁欲主义者? 二。 三。 四。 五。 ()书中明确提到的以下哪二人房中的丫环穿过“青缎掐牙背心”? 贾母。 王夫人。 宝玉。 探春。 李纨。 ()书中写到谁的脸形与宝钗相似,都属于“银盆满月脸”型的? 金钏。 芳官。 彩云。 麝月。 ()平儿的“虾须镯”丢了以后,谁当场说知道它的去向? 凤姐。 李纨。 湘云。 探春。 在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()。
参考答案:

  参考解析

答案A是咨询机构和客户的互相了解、洽谈,直至签订管理咨询协议(合同)为止的全过程,还没涉及到对客户实质问题的调查和分析,故是错误的。答案C是依据诊断阶段提出的改善方向和重点,对业务流程、操作规程和管理制度重新建立或在原基础上进行修改、补充和完善的过程,是错误的。答案D是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间内指导、协助客户实施并最终结束咨询项目的过程,故是错误的。

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