特许人向商务主管部门备案时应当提交（）。 ["A.市场计划书","B.特许经营操作手册","C.特许经营合同样本","D.营业执照复印件"]
热风炉烘炉的目的是什么？
督导人员的资格条件包括（）。 ["A.有基层工作经验","B.有丰富的专业知识","C.有良好的沟通能力","D.有良好的人品"]
特许经营合同应当包括的主要内容有（）。 ["A.特许人、受许人的基本情况","B.产品或者服务的促销与广告宣传","C.特许经营的内容、期限","D.特许经营费用的种类、金额及其支付方式"]
简述热风阀阀体断水的处理方法。
热风炉操作的基本任务是什么？
