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问题:

[单选] 客户在委托咨询服务时,应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲,下列内容中,属于工作大纲内容的是()。

A . A.项目服务范围
B . B.项目主要工作流程
C . C.项目管理方法和措施
D . D.咨询服务总体方案

工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求,将自己所具有的()等提供给客户的过程。 A.工程知识。 B.知识产权。 C.专有工程设备。 D.技术诀窍。 E.工程经验。 委托开发项目中完成的发明创造,除当事人另有约定外,应由()申请专利。 A.研究开发方。 B.委托开发方。 C.科技主管部门。 D.研究开发方与委托开发方共同。 投融资服务是一项高级服务活动,需要咨询人员全身心投入现场工作,并迅速提出解决方案,采用()管理组织形式最能满足客户要求。 A.职能式。 B.项目式。 C.矩阵式。 D.组合式。 下列关于服务项目的采购与合同内容的说法中,正确的是()。 A.合同中需特别约定针对服务人员和服务成果的条款。 B.服务项目在一定规模以上必须通过公开招标方式采购。 C.咨询服务机构的报价是选择服务方时主要考虑的因素。 D.只能选择仲裁作为争端的最终解决方式。 服务项目管理中,可通过运用()方法在项目全范围内分解和定义各层次工作包。 A.工作分解结构。 B.责任分配矩阵。 C.组织分解结构。 D.资源分解结构。 客户在委托咨询服务时,应向拟委托的咨询服务机构提供一份工作大纲,下列内容中,属于工作大纲内容的是()。
参考答案:

  参考解析

A本题考核的是客户负责为咨询任务准备的任务大纲的内容。典型的任务大纲应包括:概述、目标、工作范围、培训要求、进度与报告、客户的义务。

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