中国人民财产保险股份有限公司的股票在香港联合证券交易所成功挂牌交易的日期是（）。 A．2001年11月8日。 B．2002年12月12日。 C．2003年11月6日。 D．2004年12月30日。
CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。 A、三级核心客户管理。 B、客户分类管理。 C、行业监测。 D、多层集团管理。
由于船舶电气设备工作条件苛刻，同陆用绝缘材料相比，还要有“三防”要求。船用绝缘材料的“三防”是（）。 A．防滴、防浸水、防潜水。 B．防湿热、防盐雾、防霉菌。 C．防高压、防过载、防逆功。 D．防倾斜、防冲击、防振动。
在CCRM系统中，可用于进行客户细分的指标包括（）。 A、期末存贷款余额。 B、日均存贷款余额。 C、注册资本。 D、客户星级。
在发生大面积灾害，在媒体上获知某被保险人已经受损时，理赔人员应（）。 A．及时与被保险人联系进行现场查勘。 B．等待被保险人出险报案。 C．关注事件的进展情况。 D．立即提供预付赔款服务。
克隆“多莉羊”是属于（）的生物工程。
