接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。 正确。 错误。
截至2013年10月底，武汉市政府召开市性会议32次，同比减少50%以上。这些变化体现了改进调研作风，深入基层的要求。 正确。 错误。
炭阳极块焙烧的中温剧变阶段，制品的温度在（）。 正确。 错误。
在避免患病时，只要不倒下休息就要继续工作。 正确。 错误。
按季对账的余额对账单以季末余额为准按季打印，并于季后（）个工作日内完成余额对账单发放工作。 正确。 错误。
火灾报警时只要要说明有人要伤亡就可以了。
