包装策略主要运用的是心理学的（） 交易费用理论。 认知理论。 赫茨伯格的双因素理论。 马斯洛的需求层次理论。
小组工作的最高境界就是在小组中达到（） 理想的沟通技巧。 理想的冲突。 理想的沟通情境。 良好的人际关系。
在我国的专利无效审查体系当中，使用过的文献不可以再用。
炭阳极块焙烧的中温剧变阶段，制品的温度在（）。 300-700℃之间，明火温度大约为400-850℃之间。。 100-500℃之间，明火温度大约为250-650℃之间。。 350-750℃之间，明火温度大约为500-900℃之间。。 200-700℃之间，明火温度大约为350-850℃之间。。
下列关于胶堵装配的描述正确的是（）。 应将胶堵直接压入孔中。 若四周边缘未均匀到位不应轻易调整胶堵位置。 遇到不合格胶堵应立即将其扔进垃圾箱。 拿取胶堵后将胶堵放置于拇指和第二节食指之间。
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。
