电话营销中客服代表与客户谈论竞争对手时，应遵循以下原则：（） ["客观性原则","赞美性原则","包容性原则","表面性原则","批评性原则"]
（）是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权力和承担民事义务的组织。
一个飞行员想要了解地面锋线位置及相伴的云的情况，应参考（）. ["选定的特殊天气报告","天气实况图","重要天气预报图"]
电话营销作为业务推广的方式之一，其主要特点是：（） ["营销的相对成本很低","可以通过先进的电话技术与计算机技术实现","营销的效率很高","是企业增加利润的一种有效销售模式","是了解和发掘客户的需求最佳方式"]
起飞前想要了解航线上可能出现的雷暴、积冰、冰雹及地面锋线位置，飞行员应参考（）. ["重要天气预告图","航路天气预告图","地面天气图"]
借款合同担保是为了促使借款人按期足额履行（）义务，保障贷款人的债权不受损害，而由贷款与担保人依照法律规定设立的某种法律形式。
