半砖隔墙在墙体的高度超过()m时应加固。 A.1。 B.2。 C.5。 D.10。
投诉处理中关于语言表达的技巧,表述正确的是()。 A.良好的语言表达将是投诉处理中的润滑剂,因此要注重语言表达能力的提高。。 B.要保持适中的语速,坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气。。 C.避免不耐烦口气外露,并保持热情和自信。。 D.和客户的语言表达相匹配,尽量避免使用晦涩的专业术语。。 E.同时注意语言分寸,满足客户作为消费者具有的自尊感、自豪感。。
一般情况下,肺气虚寒不会导致() 鼻鼽。 鼻疔。 鼻渊。 伤风鼻塞。 鼻窒。
WHO称传染性非典型性肺炎为SARS,SARS的中文全称为(),其病原属()病毒。
听力图提示气导曲线及骨导曲线均下降,但有气、骨导间距者,应诊断为() A.传导性聋。 B.混合性聋。 C.感音性聋。 D.全聋。 E.听力正常。
鼻骨外伤骨折移位时,复位器械置入鼻腔后,深度一般不宜超过以下哪一项()